1. Juridische informatie
Dit Privacybeleid informeert Gigaleads (hierna ook "Controller", "Eigenaar", "wij", "ons" of "onze") over de manier waarop zij informatie en persoonsgegevens verwerkt op de website https://www.gigaleads.nl/ en andere mediavormen die hieraan zijn gekoppeld of er anderszins mee zijn verbonden (hierna – Website).
We streven ernaar om alle persoonlijke informatie die we ontvangen of genereren te beschermen. In dit privacybeleid ("Privacybeleid" of "Beleid") wordt uitgelegd hoe we onze bezoekers beschermen. In dit Privacybeleid wordt ook uitgelegd wat de aard is van de persoonlijke informatie die we verzamelen, hoe we deze verzamelen, voor welke doeleinden we deze verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken, verwerken, beschermen en delen.
Lees dit Privacybeleid in zijn geheel door voordat u informatie verstrekt aan deze Website. Door deze Website te bezoeken of te gebruiken voor welk doel dan ook en door persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, stemt u in met de voorwaarden van dit Privacybeleid. Als u het niet eens bent met een deel van dit Privacybeleid, maak dan geen gebruik van deze Website of een van onze andere diensten en deel geen persoonlijke informatie met ons.
Gegevensbeheerder: Gigaleads, Barbara Strozzilaan 101, 1083 HN Amsterdam, Nederland.
Contactgegevens: e-mailadres: info@gigaleads.nl; (+31) 020 225 3045.
2. Definities en wettelijke verwijzingen
Persoonsgegevens (of Gegevens) – Alle informatie waarmee een natuurlijke persoon direct, indirect of in combinatie met andere informatie – waaronder een persoonlijk identificatienummer – kan worden geïdentificeerd.
Gebruiksgegevens – Informatie die automatisch wordt verzameld via deze Website (of via diensten van derden die op deze Website worden gebruikt), waaronder: IP-adressen of domeinnamen, de tijd van het verzoek, de gebruikte methode om het verzoek bij de server in te dienen, de grootte van het bestand dat als antwoord wordt ontvangen, de numerieke statuscode van het serverantwoord, het land van herkomst, de kenmerken van de browser en het besturingssysteem, de tijd per bezoek (zoals tijd doorgebracht op elke pagina) en details over het gevolgde pad binnen de Website.
Gebruiker – De persoon die deze Website gebruikt en die, tenzij anders aangegeven, samenvalt met de Betrokkene.
Betrokkene – De natuurlijke persoon op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.
Gegevensverwerker – De natuurlijke of rechtspersoon die Persoonsgegevens verwerkt namens de Verwerkingsverantwoordelijke.
Gegevensverantwoordelijke (of Eigenaar) – De natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens bepaalt. De Gegevensverantwoordelijke is, tenzij anders aangegeven, de Eigenaar van deze Website.
Deze Website – De manier waarop de Persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld en verwerkt.
Dienst – De dienst die door deze Website wordt geleverd zoals beschreven in de relatieve voorwaarden en op deze Website.
3. Verzamelen van gegevens
In dit gedeelte wordt in het algemeen uitgelegd uit welke bronnen en met welke middelen wij persoonlijke informatie verzamelen en verwerken.
- Onze services gebruiken. Wanneer u onze Services gebruikt, worden uw contactgegevens, betalingsgegevens en identificatiegegevens gebruikt om uw bestelling te verwerken en onze Services te leveren.
- Inschrijven op onze e-maillijst. Wanneer u zich inschrijft voor onze e-maillijst, gebruiken we uw e-mail om u updates, nieuws en commerciële berichten te sturen.
- Contact met ons opnemen. Als u contact met ons opneemt (via e-mail, telefoon, post of anderszins), kunnen wij uw contactgegevens en uw communicatie verzamelen en bewaren om uw vraag te behandelen.
- Andere manieren van verzamelen: Wanneer u vrijwillig persoonlijke informatie verstrekt; wanneer u onze Website bezoekt en wij locatiegegevens en browserinformatie verzamelen; wanneer u technische informatie verstrekt zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem; en via derden en openbare bronnen, waaronder leveranciers van gegevensanalyses voor onze eigen sociale-mediapagina's.
4. Verzamelde gegevens
De persoonlijke informatie die we verzamelen varieert per gebruiker en doel, maar ons primaire doel is het efficiënt en naar tevredenheid uitvoeren van ons bedrijf en voor gerelateerde juridische doeleinden.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Persoonsgegevens van derden die zijn verkregen, gepubliceerd of gedeeld via deze Website en bevestigen dat zij toestemming hebben van de derde partij om de Gegevens aan de Eigenaar te verstrekken.
Over het algemeen verzamelen we de volgende gegevens:
- Identificatiegegevens zoals naam en contactgegevens (telefoonnummer of e-mailadres).
- Informatie verkregen van een derde partij over het gebruik van onze Website.
- Locatiegegevens, voor zover wettelijk toegestaan om te verwerken.
- Activiteitsinformatie over uw gebruik van onze Website en uw voorkeuren.
- Gebruiks-, kijk-, technische en apparaatgegevens, inclusief browser- of apparaattype, unieke apparaatidentificatie en IP-adres.
5. Doel van gegevensverzameling
We gebruiken de persoonlijke gegevens die we verzamelen of ontvangen van onze Gebruikers voor de doeleinden die worden beschreven in dit Beleid en voor andere zakelijke doeleinden die zijn toegestaan door de wet, waaronder:
- Onze service aanbieden en onderhouden, inclusief monitoring van gebruik.
- Contact opnemen via e-mail, telefoon, SMS of andere elektronische communicatie.
- Uw verzoeken bijwonen en beheren.
- Reageren op verzoeken en vragen, geschillen oplossen, zorgen onderzoeken en onze antwoorden verbeteren.
- De veiligheid, beveiliging en integriteit van onze Website en databases handhaven en fraude voorkomen.
- Testen, onderzoek, analyse en product- en serviceontwikkeling.
- Faciliteren en verwerken van transacties met ons en onze partners.
- Reageren op verzoeken van wetshandhavers en zoals vereist door toepasselijke wetten.
- Andere doeleinden zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends en het meten van effectiviteit van campagnes.
6. Methoden van gegevensverwerking
Gigaleads neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot, openbaarmaking van, wijziging van of ongeoorloofde vernietiging van de Gegevens te voorkomen.
De gegevensverwerking wordt uitgevoerd met behulp van computers en/of IT-hulpmiddelen, volgens organisatorische procedures die strikt verband houden met de aangegeven doeleinden. Naast Gigaleads kunnen de Gegevens toegankelijk zijn voor bepaalde verantwoordelijke personen (administratie, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheer) of externe partijen (zoals technische serviceproviders, postdragers, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus) die zijn aangewezen als Gegevensverwerkers.
7. Overdracht en delen van gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden in Nederland opgeslagen en verwerkt. Gigaleads kan persoonsgegevens opslaan, verwerken en/of overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), maar in dat geval zullen we om specifieke toestemming vragen.
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende ontvangers:
- Interne ontvangers – uitsluitend bevoegde werknemers die toegang nodig hebben om hun verplichtingen na te komen.
- Verwerkers – andere entiteiten die optreden als gegevensverwerkers om de Services te leveren.
- Partners en derden – externe dienstverleners die hun eigen Privacybeleid hanteren.
- Gerechtelijke, administratieve en andere overheidsinstanties – indien wettelijk vereist of bij juridische verzoeken.
8. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Voor een contract: zolang er een contract tussen de partijen bestaat.
- Op basis van toestemming: zolang die toestemming geldig is.
- Op basis van legitieme belangen: zolang nodig om die doeleinden te vervullen.
Zodra de bewaartermijn is verstreken worden de Persoonsgegevens gewist. Het recht op toegang, wissen, rectificatie en gegevensoverdraagbaarheid kan niet worden afgedwongen na het verstrijken van de bewaartermijn.
9. Rechten volgens GDPR
Gebruikers hebben het recht om:
- Toestemming op elk moment in te trekken.
- Bezwaar te maken tegen verwerking op andere gronden dan toestemming.
- Toegang te krijgen tot hun Gegevens en een kopie te ontvangen.
- Rectificatie aan te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwerking te laten beperken onder bepaalde omstandigheden.
- Hun gegevens te laten wissen (recht op vergetelheid).
- Gegevens te ontvangen en over te dragen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat.
- Een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming.
Verzoeken kunnen worden gericht aan Gigaleads via de contactgegevens in dit document en worden zo snel mogelijk en altijd binnen een maand behandeld.
10. Aanvullende informatie
Juridische stappen. De persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen voor juridische doeleinden worden gebruikt door Gigaleads in de rechtszaal of in de fasen die leiden tot mogelijke juridische stappen die voortvloeien uit onjuist gebruik van deze Website of de gerelateerde Services.
Systeemlogboeken en onderhoud. Voor exploitatie- en onderhoudsdoeleinden kunnen deze Website en diensten van derden bestanden verzamelen die interactie met deze Website registreren.
Websites van derden. Onze Website kan links bevatten naar Websites van derden. Wij hebben geen controle over deze Websites en hun privacybeleid kan afwijken van het onze.
Kinderen. De site is bedoeld voor een algemeen publiek en is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar.
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Gigaleads behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid door Gebruikers hiervan op de hoogte te stellen op deze pagina. Het wordt ten zeerste aanbevolen om deze pagina regelmatig te controleren.
Laatste update: 27 oktober 2023.
Cookiebeleid
In dit Cookiebeleid wordt uitgelegd hoe Gigaleads cookies en soortgelijke technologieën gebruikt wanneer u onze Website bezoekt.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. We gebruiken zowel eerste partij cookies (door Gigaleads) als cookies van derden (zoals voor advertenties, interactieve inhoud en analyses).
- Noodzakelijke cookies – essentieel voor het functioneren van onze Website en diensten.
- Analytics- en prestatiecookies – om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze Website.
- Advertentiecookies – om relevante advertenties te tonen en effectiviteit te meten.
Waarom gebruiken we cookies?
We gebruiken cookies voor technische redenen ("essentiële" cookies), en cookies van derden zoals Google Analytics en Facebook Pixel om inzicht te krijgen in het gebruik van onze Website.
Hoe kan ik cookies beheren?
Bij uw eerste bezoek vragen we welke cookies u toestaat. Statistiek- en marketingcookies worden pas geplaatst nadat u daarmee instemt; tot dat moment staan ze uit. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken:
U hebt het recht om te beslissen of u cookies accepteert of weigert. Noodzakelijke cookies kunnen niet worden geweigerd. U kunt daarnaast uw browser instellen om cookies te accepteren of te weigeren — raadpleeg daarvoor het helpmenu van uw browser. Voor meer informatie kunt u terecht op aboutads.info/choices of youronlinechoices.com.
Beleid stemopname
Gigaleads heeft een telefoonsysteem dat telefoongesprekken kan opnemen voor kwaliteitsbewaking, training, naleving en beveiliging. Opnames worden maximaal 30 dagen bewaard en uitsluitend gebruikt voor de in dit beleid genoemde doeleinden. Bellers worden geïnformeerd dat hun gesprek wordt opgenomen.
Laatst bijgewerkt: 29 september 2026.
Contact
Vragen over dit Privacybeleid of ons gebruik van cookies? Neem contact op via info@gigaleads.nl of bel (+31) 020 225 3045.